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    家居电商化非万能药 服务体系仍需完善

    2016-06-22 09:40:32 发布  本站原创   【字体: 】   浏览
    【导读】随着互联网的发展,电商渠道由于其便利性被各行各业重视,而依靠电商形成的618电商节日也风生水起。

        随着互联网的发展,电商渠道由于其便利性被各行各业重视,而依靠电商形成的618电商节日也风生水起。至此,作为年中大促的618已经成功的落下了帷幕。那么,今年电商平台以及家居行业的战绩又如何呢?
    京东家居销售额达同期2倍 天猫家具热销店铺排行出炉。

    家居电商化非万能药 服务体系仍需完善

        6月18日,京东品质狂欢节迎来销售最高峰,在跨品类跨店铺的鈥湻渭揖3免1鈥澊傧疃拢揖蛹易捌防嘣龀ぱ该汀>萃臣剖菹允荆┒比障鄢450万件家居家装用品,销售额超过去年同期的2倍。其中,家装建材类目整体订单量为去年同期2.3倍,位居品类订单量榜首,家具类目订单量达去年同期1.8倍。同时,移动端下单量占比达到85%,是去年同期的2.2倍。6月1日至6月18日,京东在乡村由推广员实现下单总量是去年同期的8倍。而在天猫公布的618大促家具行业热销排行榜中,林氏木业、全友家居、顾家家居排名前三。

    家居品牌鈥湹缟袒澮盐蘅勺璧

        现今,在电商渠道的影响下,家居行业传统的销售渠道已逐渐失去了各项优势,呈现疲态。渠道链条的冗余,租金压力让产品价格失去竞争力;而传统的家居产品展示方式,也难以满足消费者日渐繁复的需求;甚至连鈥準堤宓暧斜U镶澮菜孀攀谐〉挠懔煸樱蛏狭艘桓龃蟠蟮拟溛屎赔潯4送猓揖邮谐∠呱舷呦碌娜诤弦丫蹙吖婺#揖拥缟淌谐∫踩战ネ瓯浮T嚼丛蕉喙诘募揖悠放埔部亓说缟糖馈4618家居品牌的战绩来看,家居行业的鈥湹缟袒澮丫蘅勺璧病

        在传统的家居行业销售模式当中,产销分离导致生产方缺乏与消费者的沟通,往往靠销售人员的直觉鈥斺斺溎母龇绺衤舻谋冉虾免潱锤揖悠笠底鞣蠢 6揖拥缟套魑狟2C模式,在数据采集、与消费者沟通方面做得更好,以此来对生产进行反馈。大数据带来生产链条与消费关系的革新,换句话说,在数据的支撑下,消费者更容易在网购的时候找到鈥溡患忧殁澋募揖硬罚獠⒉皇桥既唬窃缬锈溤つ扁潯M保缟檀痈旧习谕汛陈舫≡谡故久婊舷拗疲臃绺竦街掷啵哟钆涞窖≡瘢缟棠芄辉诮涌谏咸嵘畔⒌拿芏取>拖窈芏嘞颜呋岜г勾陈舫。溑芏贤榷济惶舻胶鲜实拟潱虼耍捍邮奔涑杀镜较殉杀旧隙寄芨玫厥视φ飧鍪贝

        然而,家居电商化并不是万能药,很多企业用电商服务来完善体系,也没有离开地铺的基础。因此家居品牌也需要注重建设线下O2O体验馆。因为家居卖场或是实体店所带来的体验服务,是网购家居所无法企及的。只有推进传统渠道与线上渠道的进一步融合,才能在企业竞争中占据进可攻退可守的有利地位。

     
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